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ホテル用語集　あ～さ

ホテル用語集です。

あ行
【アーリーチェックイン】
通常のチェックインは夕方からの時間帯となりますが、１３時～１６時といった速い時間帯にチェックインをすることです。割増の料金を取られる場合があります。

【おはようございます】
ホテルのスタッフは出勤時間がいろいろです。そんな出勤時の挨拶が「おはようございます」昼でも夜でも出勤時は「おはようございます」です。出勤時に「おはようございます」を挨拶にする業界はホテル業界だけではありませんが、知らない人はちょっと驚くでしょうね。

か行
【コンシェルジュ】
ホテルの従業員の職種の一つです。宿泊客の様々な要望にこたえる案内係です。ホテル内の案内はもちろん、観光や交通の手配まで行います。日本ではなじみが少なく、実質的にフロントがコンシェルジュを兼ねている場合が多いです。

さ行
【シングルルーム】
シングルベッドが一つ置かれた一人部屋の客室のことです。

【スイートルーム】
２部屋以上の続き部屋がある客室のことをスイートルームといいます。スイートルームというと高級なイメージがありますね。





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用語

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